良くある質問（ＦＡＱ）

　■　共通　■

　　
  

テキスト入手方法につきましては、こちらをご覧下さい。
　
　■　プログラム内容について　■ 
 
　　質問：

　　答え：
　　
全くの初心者の私でも、本当に大丈夫ですか？
　
エクササイズ開始時は、中学英語程度のレベルを想定しています。
英語なんて忘れてしまったと言う方は、英語習得期間が2〜5ヶ月になると予測されます。
 
　　質問：

　　答え：
28日間終了後のレベルの目安を教えて下さい。

古い例となりますが、下記アドレスで見られる「ローマの休日」をご確認下さい。
実践者により個人差はございますが、本ビデオを理解出来る程度のリスニング力と、本ビデオ相当の
スピーキング力を目安としております。

　http://www.youtube.com/watch?v=6aY3P2MjniE
 
　　質問：

　　答え：
本編テキスト等を読んでわからないことがあればどうすればいいですか？

わかりにくい点がないよう充分注意して、制作しましたが、不明な点がございましたら
下記アドレスへ、お問い合わせ下さい。

　info★muscleenglish.com
(★を@に変更して送信して下さい）

原則48時間以内に、ご返信申し上げます。
 
　　質問：

　　答え：
パソコン初心者ですが大丈夫ですか？

詳細につきましては本編テキストに書かせて頂きました。
パソコン初心者の方も対応出来るように解説しております。
 
　　質問：

　　答え：		  
PDFファイルとはなんですか。

ファイルフォーマット形式の名称です。ソフトをお持ちでない方は、
フリーソフトをインストール下さい。

フリーソフトのダウンロード先は製品の中にございます「お知らせ」をご確認下さい。
 
　　質問：

　　答え：
エクセルファイルとはなんですか。

ファイルフォーマット形式の名称です。エクセル・ソフトをお持ちでない方は、
フリーソフトをインストール下さい。

フリーソフトのダウンロード先は製品の中にございます「お知らせ」をご確認下さい。
 
　　質問：

　　答え：		  
今後、教材がアップデートした場合、アップデートした教材は頂けますか？

教材にアップデートございます場合には、無料にて送付させて頂きます。

　■　お支払いについて　■
　 
 
　　質問：

　　答え：		  
決済は銀行でも可能ですか？

はい、可能です。ご注文されてから、14日間以内にお振り込み下さい。
 
　　質問：

　　答え：		  
料金支払い後に何をすればいいですか？

これはクレジットカード決済・銀行振込決済に関係なく、入金確認後（クレジットはすぐ）に、
入金確定メールがご購入時にご登録されるメールアドレスに送られてきます。その後に、
そのメールの指示に従って各ファイルをダウンロードして下さい。

　■　その他一般　■ 

　　質問：

　　答え：　 		  
PDFファイルでは無くて、冊子版はありますか？

いいえ。今回はコストを極力下げる事で皆様にご提供出来ておりますので、
ご理解の程お願い致します。　
 
　　質問：

　　答え：
  
ここに載っていない質問があるのですが、どのようにしたらよいでしょうか？

下記アドレスまで、お問い合わせ下さい。

　info★muscleenglish.com
(★を@に変更して送信して下さい）まで、ご連絡下さい。

原則24時間以内に、ご返信申し上げます。

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